Widerrufsrecht

Widerrufsrecht & Rückgaberichtlinie

Gesetzliches Widerrufsrecht (EU) Als Verbraucher haben Sie das Recht, diesen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben. Wir gewähren freiwillig eine verlängerte Rückgabefrist von 30 Tagen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns unter:info@intraforis.com

Defekte oder falsche Artikel Bei beschädigten oder falschen Artikeln übernehmen wir die volle Verantwortung. Schicken Sie uns ein Foto per E-Mail an info@intraforis.com – wir erstatten Ihnen den vollen Kaufbetrag oder senden Ersatz, ohne Rücksendung.

Rücksendekosten Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Die Rücksendekosten werden nicht erstattet, es sei denn, das Produkt ist defekt oder wurde falsch geliefert. Für Rücksendungen wenden Sie sich bitte per E-Mail an info@intraforis.com. Die Rücksendeadresse wird Ihnen nach Genehmigung mitgeteilt.

Erstattung Nach Genehmigung der Rückgabe erstatten wir innerhalb von 5–10 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.

Ausnahmen Personalisierte Artikel können nicht zurückgegeben werden.